Frequently Asked Questions
Produkt
Ist wirklich kein Süßstoff enthalten?
Richtig – wir verzichten vollständig auf Süßstoffe, auch auf natürliche wie Stevia oder Erythrit. Der leicht süßliche Geschmack stammt ausschließlich vom natürlichen Bourbon-Vanille-Aroma.
Wie viel Protein enthält eine Portion?
22 g pro 25-g-Portion (88 g pro 100 g). Eine Packung enthält 14 Portionen.
Ist das Whey Isolate bei Laktoseintoleranz verträglich?
Mit unter 0,2 g Laktose pro Portion liegt der Wert deutlich unter der Schwelle, die bei den meisten Menschen mit Laktoseintoleranz Beschwerden auslöst. Bei stark ausgeprägter Unverträglichkeit empfehlen wir vorher Rücksprache mit deinem Arzt.
Brauche ich einen Shaker?
Nein. Ein Scoop in 150–200 ml Wasser oder Milch, kurz umrühren – das Pulver löst sich von selbst auf.
Wo wird CELLARIS hergestellt?
Nach pharmazeutischen Standards in München, aus einem hochwertigen Markenrohstoff aus den Niederlanden.
Verzehr
Wie viele Portionen kann ich täglich nehmen?
Bis zu drei Portionen täglich – zum Beispiel morgens, nach dem Training oder als Zwischenmahlzeit.
Kann ich das Pulver auch anders verwenden als im Glas?
Ja, es eignet sich auch für Joghurt, Porridge, Quark oder zum Backen.
Versand & Zahlung
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands versenden wir ab 60 € Bestellwert kostenfrei – das entspricht 3 Packungen. Darunter sowie bei allen Lieferungen ins Ausland fällt eine Versandpauschale an, die sich nach Zielland richtet. Bearbeitungszeit 1–2 Werktage, danach 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands bzw. 5–10 Werktage im übrigen Ausland, versendet per DHL.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Apple Pay, PayPal und Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Lastschrift – je nach Bonitätsprüfung).
Widerruf
Wie kann ich widerrufen?
Binnen 14 Tagen ab Warenempfang, ohne Angabe von Gründen, über unser Widerrufsformular oder per E-Mail an info@cellarisnutrition.de.